AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop der HBW GmbH

Stand Dezember 2017

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der HBW GmbH, Bunsenstr. 1, 22946 Trittau, Amtsgericht Lübeck, HRB 4059 AH und Bestellern (Kunden), die unseren Online Shop nutzen, gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, soweit wir diesen ausdrücklich zustimmen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes, bzw. zur Bestellung dar. Irrtümer in der Darstellung bleiben vorbehalten.

Gegenüber den Abbildungen und Beschreibungen in unseren Prospekten, Preislisten und Katalogen behalten wir uns handelsübliche Abweichungen und Abweichung, die aufgrund rechtlicher Vorschriften erfolgen oder technische Verbesserungen darstellen sowie die Ersetzung von Bauteilen durch gleichwertige Teile vor, soweit sie die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen.

Unsere Produkte werden in unserer Manufaktur individuell für Sie produziert. Holz ist ein Naturprodukt, das in Farbe, Maserung und Ansehung von den abgebildeten Produkten abweichen kann.

Der Kunde kann über einen Mausklick Ware in den virtuellen Warenkorb verschieben. Dort besteht die Möglichkeit zur Ansicht der ausgewählten Waren und damit zur Kontrolle der Bestellung durch den Kunden. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im virtuellen Warenkorb ausgewählten Waren ab. Die Bestellung wird an uns weitergeleitet und der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung per Mail. Verträge kommen erst durch unsere Auftragsbestätigung per Mail oder durch Lieferung der Ware an unsere Kunden zustande.

3. Warenverfügbarkeit und Lieferung

Der Kunde sieht im Online Shop, welche Produkte sofort verfügbar sind, bzw. welche Lieferzeiten gelten. Für alle Produkte gilt die in der Produktbeschreibung angegebene Lieferfrist. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse. Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Wird keine Lieferadresse angegeben, wird an die Rechnungsadresse geliefert.

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn

– die Teillieferung für den Kunden im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks verwendbar ist und

– dem Kunden hierdurch kein erheblicher Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen.

4. Gefahrübergang, Transportschäden

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so tragen wir unabhängig von der Versandart in jeden Fall das Versandrisiko. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, so geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald wir die Ware an den beauftragten Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Zusteller übergeben.

Der Kunde ist verpflichtet, bei Erhalt der Ware sofort auf erkennbare Schäden an der Verpackung zu achten. Er muss diese Schäden sofort beim Spediteur oder Zusteller anmelden und sich diese bestätigen lassen. Sofern dieses unterbleibt, werden Schäden unter Umständen durch die Transportunternehmen abgelehnt, evtl. notwendige Ersatzlieferungen gehen dann zu Lasten des Bestellers.

5. Preise und Versandkosten

Die Preise in unserem Online Shop sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Verpackung und der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Die Lieferung der Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden ab Trittau.

Die entsprechenden Versandkosten gemäß unserer Versandbedingungen sind vom Kunden zu tragen. Versandkosten ins Ausland sind vorab mit unserer Auftragsbearbeitung abzusprechen und zu vereinbaren.

6. Zahlung

Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Kunde kann wahlweise via Pay Pal, Kreditkarte, Lastschrift, paydirekt oder per Vorauskasse zahlen. Bei Zahlung per Vorauskasse werden dem Kunden die Bankdaten mittels Rechnung mitgeteilt.

7. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren vor, bis der Kunde den Kaufpreis und die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten vollständig bezahlt hat.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht wie folgt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen oder Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, bzw. hat. Um ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns: HBW GmbH, Postanschrift: Bunsenstr. 1, 22946 Trittau. E-Mailadresse: hbw-gmbh@t-online.de, Telefon: 04154 842 705, Fax: 04154 842 706 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster – Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotenen, günstigste Standartlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes Vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden, oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rückzahlung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise

Gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Musterwiderrufsformular

9. Gewährleistung

Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere gemäß §§ 434 ff BGB.

10. Streitbeilegung

Informationen zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen:

Die HBW GmbH ist nicht bereit oder verpflichtet, an einen Streitbelegungsstreitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstelle teilzunehmen.

Informationen zur Online Streitbeilegung:

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sogenannte OS-Plattform) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform wird unter dem folgenden Link erreicht:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Eine solche Änderung wird auf unserer Webseite: www.hbw-gmbh.de mitgeteilt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Abkommens über den internationalen Warenkauf (CISG). Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der europäischen Union kann das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern und soweit es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der europäischen Union oder ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristischen Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich- rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Wir haben jedoch das Recht, den Kunden auch an dessen Sitz zu verklagen.

Das Design unserer Produkte ist urheberrechtlich geschützt. Die Reproduktion, Vervielfältigung, Darstellung oder kommerzielle Nutzung in irgendeiner Weise ist ohne ausdrückliche Genehmigungen unseres Unternehmens untersagt.

Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so führt dies nicht zur Unwirksamkeit des Vertrages und der allgemeinen Geschäftsbedingungen im Ganzen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht oder möglichst nahe kommt. Das gleiche gilt im Falle einer Lücke.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.